Studioのフォームの移行先にはどんな選択肢がありますか?
Studioのフォームから離れようとしても、候補が多くてどれを基準に選べばいいのか迷いますよね。移行先は大きく3つに分かれます。Studioにそのまま埋め込むフォームサービス、英語圏の受信サービス、自分で作る受信処理です。
埋め込み型では、Googleフォーム、formrun、HubSpot FormをStudioに設置できます。国内ツールを優先したいときは、formrunが有力な候補です。formrunはフォーム作成から顧客管理まで幅広くカバーできる仕組みで、StudioのWebページ上へ手軽に設置できますね。設置時はformrun側で設置先URLを指定し、StudioのEmbedボックスにリンクを貼り付けます。公開中のWebサイトでは、編集後にサイトの更新操作を行うことで変更が適用される流れです。
英語圏のサービスでは、Formspreeが送信内容を専用の受信箱に保存し、メールでも知らせてくれます。回答の一覧とメール通知の両方がほしい人には扱いやすい形です。
自作する場合は、Cloudflare WorkersからResendを使ってメールを送る処理を組めます。ただし、フォームの送信を受け取る部分は別に作る必要があります。開発できる人がいることが前提になるでしょう。
どの方法を選んでも、設置するのは新しいフォームです。Studioに溜まった過去の回答は、この設置作業では移りません。
Studioのフォームを移行先で作り直すと追加費用はかかりますか?
自社で作業を行うならツールの無料枠で追加費用をゼロに抑えられますが、外部へ作業を委託する場合や高度な機能を使うときは費用が発生します。
ツール単体で見ると、費用をかけずに運用できる選択肢は豊富です。
| サービス | 無料で使える範囲 | 費用がかかる場面 |
|---|---|---|
| Tallyの料金表 | フォーム数・回答数は無制限(適正利用の範囲) | ロゴ表示を消す、独自ドメインを使うにはPro |
| Jotform | 無料のStarterプラン | フォーム上のバナーを消すには有料契約 |
| HubSpot | 契約プランで上限が異なる | Starterは1フォームにつき単純な自動処理1件、10アクションまで |
| Cloudflare Workers(自作) | 無料プランの上限の範囲 | 開発の手間とメール送信の費用は別途確認 |
作業ごと任せる場合、Studioからの移行にかかる費用は、Studio移行センターの料金ページ(/ryokin/)の計算例と、無料サイト診断(/shindan/)で確かめられます。
無料のフォームサービスを選んでも、移行の作業まで無料になるわけではありません。
移行先のフォームからSlackへ通知するにはどうしますか?
Studioで使っていたSlackのWebhook URLを、新しいフォームにそのまま貼り替えようとしていませんか。Studioで過去に設定していたWebhook URLがある場合は、安全のために新しく発行し直す必要があります。2026年10月の不正アクセスでは、Studioに登録されたWebhookの通知先URLも流出した可能性のある情報に含まれていました。Studioが推奨している順番は次のとおりです。新しいURLを発行し、設定を変えて通知が届くのを確かめ、最後に古いURLを無効にします。
移行先がTallyやFormspreeなら、Webhook URLを自分で発行する必要はありません。標準のSlack連携から通知先を選べます。Tallyの場合は通知メッセージの調整が可能で、初期状態の「@All answers」では空欄以外の入力項目や非表示項目、計算項目が含まれる仕組みです。電話番号や住所までSlackに流す必要がなければ、通知文を編集して項目を絞るとよいでしょう。
一方、独自の処理から通知を送るなら、SlackのIncoming Webhookを利用します。
- SlackアプリでIncoming Webhookを有効にする
- 投稿先のチャンネルを選んでURLを発行する(非公開チャンネルは、設定する人がそのチャンネルに参加している必要があります)
- 受信処理から、メッセージを入れたJSONをそのURLへHTTP POSTする
- チャンネルにメッセージが届いたか確かめる
発行したURLには秘密の情報が含まれているため、公開されるコードやページに書いてはいけません。万が一公開されると、Slack側で漏えいを検知してURLが無効化されます。
PPCの漏えい等報告フォームではどんな項目を入力しますか?
個人情報保護委員会(PPC)の漏えい等報告フォームでは、事態の概要や原因、再発防止措置など法律で定められた9つの事項を入力します。具体的に報告フォームへ入力する内容は次の通りです。
- 漏えい等の概要
- 漏えい等が発生した、または発生したおそれのある個人データの項目
- 対象となる本人の人数
- 原因
- 二次被害の有無とその内容
- 本人への対応の状況
- 公表の状況
- 再発防止のための措置
- その他参考になる事項
原則として委員会のホームページ上にある専用フォームから送信します。最初の「報告者の氏名又は名称」の欄には、報告作業をする担当者の名前を入れません。入れるのは事業者の名称です。
報告は速報と確報の2段階です。速報は、事態を知ってから速やかに出します。目安は概ね3~5日以内で、その時点でわかっている範囲を書けば足ります。確報は原則30日以内です。不正な目的による行為で漏えいが生じたおそれがあるケースでは、確報の期限は60日以内です。
本人への通知は、報告とは別の手続きです。本人への通知事項は、概要、漏えい等した項目、原因、二次被害の有無と内容、その他参考事項の5点で、報告フォームに入力する9項目の一部となります。
なお、2026年10月のStudioの不正アクセスについては、自分で個別に報告するか、Studioが取りまとめる連名での報告に加わるかを選べます。連名で報告する場合も、対象は委員会への報告だけで、サイトの利用者本人への通知は含まれません。申込方法と受付期間は、決まり次第案内されることになっています。